Bylo chladné zimní odpoledne. Sníh tiše padal na střechy starých domů, ulice byly prázdné a šedé. V malém samoobslužném obchodě na okraji města seděl pan Karel, prodavač, který zde pracoval už přes patnáct let. Byl to klidný den, zákazníků bylo málo, a většina lidí spěchala domů před nadcházejícím mrazem.
Kolem třetí hodiny odpoledne vešla do obchodu dívka. Mohlo jí být asi osm nebo devět let. Měla na sobě příliš tenkou bundu, o dvě čísla větší, a roztrhané boty. Vlasy měla spletené do copu, tváře červené od zimy. Chvíli se procházela mezi regály, v ruce držela prázdný látkový sáček. Karel si jí všiml – nebyla to stálá zákaznice a působila nesměle.

Pak se stalo něco, co upoutalo jeho pozornost.
Dívka se rozhlédla, ujistila se, že se nikdo nedívá, a rychle zasunula pod bundu balíček toastového chleba a malou konzervu. Karel to viděl přes zrcadlo umístěné u stropu. Pomalu vstal od pokladny. Chtěl jít za ní, ale něco ho zadrželo – výraz v jejích očích. Nebyl drzý, ani zběsilý. Byl zoufalý.
Když dívka vyšla ven, Karel si rychle oblékl kabát a vydal se za ní. Nechtěl volat policii, nechtěl ji vystrašit. Chtěl jen pochopit, co se děje.
Sledoval ji z dálky, přes ulice, kolem autobusové zastávky, až k opuštěné továrně na kraji města. Dívka vešla bočním vchodem. Karel chvíli váhal, pak vešel za ní.
To, co uvnitř spatřil, mu vyrazilo dech.
V jedné z bývalých kanceláří, bez topení, bez světla, na zemi rozprostřená stará deka a několik igelitových tašek. V rohu ležela žena – zřejmě matka – bledá, slabá, zakrytá tenkou přikrývkou. Vedle ní spal malý chlapec, možná čtyřletý. Dívka mezitím vytáhla jídlo ze skrýše pod bundou, sedla si k matce a začala pomalu otevírat konzervu.
— Máme chleba, mami. Nebudeš dnes hladovět.
Karel stál ve dveřích a nedokázal promluvit. V tu chvíli pochopil, že to nebyla krádež. Byl to čin přežití. Byla to snaha dítěte zachránit svou rodinu v beznadějné situaci.
Poté, co se vzpamatoval, tiše řekl:
— Neboj se. Já vám pomůžu.
A opravdu to udělal.
Zavolal sociální pracovníky, přivedl jim teplé jídlo, deky, a na vlastní náklady jim zaplatil první měsíc v azylovém domě. Pomohl matce se dostat k lékaři a dětem zařídil školu. Nehledal vděčnost. Jednoduše cítil, že takhle to má být.
Od té chvíle už dívka nemusela krást.
A Karel, obyčejný prodavač z malého obchodu, si navždy uchoval v srdci vzpomínku na holčičku, která ho naučila, že za každým tichým zoufalstvím se může skrývat příběh, který stojí za to slyšet — a život, který stojí za to zachránit.